为什么选择「本人」
我实现了一次从金融运营到 AI 产品领导力的转型之旅，在不同类型企业环境展现了快速的适应能力和卓越的技术实力。我的职业道路教会我始终寻求合作机会，建立双赢关系以克服障碍，并坚信：“每个低谷之后，必将迎来新的高峰。”
AI 运营经理 -
在 Trip.com 不断开拓人工智能和数据驱动的客户服务产品、流程优化。
- 通过对话式聊天机器人和工单整合，将每订单联系率降低一半
- 通过由大语言模型驱动的多语言代理，关键业务指标提升超过 1.9%
- 因优良的绩效和领导力，迅速晋升，并且搭建产线运营团队
AI 数据专家 -
在传音控股 AI 实验室，从零开始构建多语言和多模态的 AI 数据基础设施，直至模型可用于生产环境，涵盖语义理解、大模型和文生图下多类任务以及评测。
- 从零开始建立标注团队和 SOP，将业务扩展到 5 种新语言
- 将数据准确率从 60% 提升至 90%，产出包含 12 万词条的学术语料库
- 通过质量改进，支持日活超过 10 万的语音助手用户
智能客服运营 -
在传统金融领域开创性地实施 AI 聊天机器人，构建知识库并监控关键服务指标。
- 作为创始成员，将聊天机器人解决率从 60% 提升至 90%
- 通过 VBA 自动化和优化的 SOP，将任务处理时间减少 90%
- 在保持业务解决率稳定的同时，将问答数据库备份体积精简 30%
独立编码项目
以下是我最近的一些技术项目，展示了我在全栈开发、AI 集成和创造性解决问题方面的技能：
曼德博塔罗系统
一个结合了传统占卜与现代技术的互动式塔罗牌解读系统。具有 AI 驱动的解读和个性化阅读功能。
记忆配对游戏
一款微信小程序游戏，以其令人上瘾的玩法和迷人的章鱼角色为特色。采用现代 Web 技术构建，提供无缝的移动体验。
脸谱化交易机器人
一个基于混合人格框架构建的交易智能体。具有实时市场分析、自动化交易策略和 Bark 通知系统。
智能体市场平台
一个全面的、由规范驱动的客户服务系统，将智能体、工作流编排和人机协作统一在虚拟组织中。具有模块化代理市场、可视化工作流设计和实时协作功能。
